Ноутбук начал тормозить, гудеть, греться или внезапно выключаться? Возникает закономерный вопрос: он окончательно сломался или ещё можно отвезти его в сервисный центр? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора к специалистам, а заодно выясняем, какие неисправности вы сможете устранить самостоятельно — даже если пока ничего не умеете.
Хотя ноутбук устроен капризнее настольного компьютера, его вполне можно ремонтировать, чистить и обслуживать своими руками. Более того — это необходимо делать регулярно. Постоянные тормоза, перегрев и навязчивый шум кулера сигнализируют о том, что ваша техника требует внимания. Кстати, проверьте себя: а правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?
Пыль и термопаста — ваше всё
Любой компьютер выделяет тепло, и это тепло нужно эффективно отводить. Новый ноутбук справляется с этой задачей отлично, но спустя год ситуация меняется — виной всему обычная пыль и грязь. Под эту проблему попадают устройства всех производителей без исключения. Мусор забивается в разъёмы, оседает на плате, скапливается на радиаторе и лопастях вентилятора. Кроме того, пыль может забивать контактные зоны и другие важные участки печатных плат. А со временем высыхает термопаста — специальный состав, который отводит тепло от самых горячих компонентов: центрального процессора и видеокарты.
Как понять, что пора чистить ноутбук
Распознать скопление пыли внутри корпуса довольно просто: вентилятор начинает гудеть намного сильнее, чем раньше. Если ещё недавно он работал почти бесшумно, то теперь крутится на максимальных оборотах постоянно. Ещё один характерный признак — случайное срабатывание защиты от перегрева, когда ноутбук сам перезагружается под нагрузкой. Если вовремя не почистить и не обслужить такое устройство, оно может полностью выйти из строя.
Что нужно сделать: почистить клавиатуру, очистить все внутренние элементы, смазать подшипники вентиляторов, заменить термопасту и при необходимости — термопрокладки. Когда термопаста высыхает полностью или частично, устройство начинает греться сильнее обычного. Даже самая качественная паста со временем теряет свойства, и если не заменить её вовремя, самые горячие узлы — сначала видеокарта, а затем процессор — очень быстро выйдут из строя. Новая термопаста обладает гораздо более высокой теплопроводностью, и ею обязательно покрывают видеочип и CPU. Полезный совет: хотя бы раз в год носите ноутбук в сервис на профилактическое обслуживание.
Когда пора в сервис: самые частые симптомы
Услуги профессионалов понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов. Очистить кулер можно и самостоятельно, но если у вас нет опыта, лучше не снимать крышку.
Рассмотрим самые распространённые неисправности ноутбуков и способы их решения. Если ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, не включается или отсутствует световая индикация — скорее всего, проблема в блоке питания. Потребуется его ремонт или замена.
Когда температура процессора сильно повышена, вентиляторы шумят, а напор воздуха из вентиляционных отверстий слабый — это верный признак того, что ноутбук давно не чистили. На радиаторе и вентиляторах скопилось много грязи. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты, а если кулер не работает — заменить его на новый.
Если некоторые клавиши срабатывают не с первого раза или вовсе не реагируют, причина обычно в поломке клавиатуры. Чаще всего на ноутбуки проливают кофе или другие напитки, и первой страдает именно клавиатура. Кроме того, именно через неё крупные частицы грязи, частицы кожи и другой мусор попадают внутрь. Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у разных производителей отличаются и шлейфы, и крепёжные элементы.
Когда курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает по экрану, дело, скорее всего, в неисправном тачпаде — его придётся заменить целиком. Если вы видите чёрный экран или полосы в разных его частях, изображение пропадает и появляется — вероятно, повреждена матрица. Её ремонт технически невозможен, потребуется полная замена. Но перед этим обязательно проведите тщательную диагностику: матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта или разъёмы. Иногда проблема кроется в неисправном видеокабеле.
Если не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и тут же выключается, зависает намертво, не горят диоды, а в BIOS не отображается дисковый накопитель — это признаки неисправности материнской платы. Отремонтировать её бывает непросто, часто требуется замена BGA-схем. Но паниковать не стоит: ремонт материнской платы — самый дорогой, но всё равно обойдётся дешевле покупки новой системной платы.
При очень тусклом изображении, отсутствии подсветки, когда картинка почти не видна на свету, скорее всего, вышел из строя инвертор — его нужно заменить. Если изображение отсутствует, экран гаснет и снова включается, не устанавливаются драйверы видеокарты — проблема в графическом чипе. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не выдерживает большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком. Полная замена видеокарты сложна ещё и потому, что многие производители создают собственные графические решения.
Если жесткий диск не распознаётся системой, при загрузке операционной системы возникает сбой или она зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, появляется много ошибок в программах — вероятна неисправность накопителя. Когда повреждён контроллер или магнитное основание, диск придётся заменить целиком. Если ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея почти не держит заряд, время автономной работы сократилось, а индикатор показывает сильный износ — проблема в аккумуляторе. Если не работает веб-камера, сначала попробуйте переустановить драйверы, а если не помогло — меняйте камеру.
Когда сервис не нужен: что можно сделать самому
Некоторые проблемы можно решить без помощи специалистов. Если ноутбук сильно тормозит и постоянно зависает, достаточно почистить систему от мусора любой подходящей утилитой, например CCleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и прочий хлам, оставшийся после удаления приложений.
Если лопнул корпус, пользоваться устройством можно, просто аккуратно. Сторонники скотча могут применить его особенно эффективно именно в этом случае. Когда стёрлись кириллические или латинские буквы на клавишах, необязательно менять всю клавиатуру — наклейки с символами купить несложно.
При появлении плохих секторов на жёстком диске установите утилиту HDDScan и просканируйте накопитель. Программа попытается восстановить повреждённые участки, если это возможно. Если HDDScan не подходит, можно использовать MHDD. Правда, восстановить удаётся не все секторы, особенно при физических повреждениях.
Когда тормозят все программы и окна открываются медленно, проверьте систему качественным антивирусом. Кстати, не ставьте два антивируса одновременно — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать дополнительные сбои. Если программы аварийно завершаются, происходит самопроизвольное закрытие или появляется синий экран смерти, снова проверьте систему антивирусом, а затем убедитесь в актуальности всех драйверов. Некоторые программы конфликтуют между собой: например, Sony Vegas может сбоить из-за некорректных видеодрайверов, а Adobe Reader — самопроизвольно закрываться из-за определённых шрифтов. Таких нюансов могут быть десятки и сотни.
Если ноутбук выключается прямо во время игры, проверьте температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылетов игр. В редких случаях проблема кроется в неполадках оперативной памяти. Когда нет звука, слишком низкое или высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое периферийное устройство, установите драйверы на проблемное оборудование. Ищите их только на официальных сайтах производителей.
Итоги
Вы, конечно, можете забить на все эти симптомы и не обращать внимания, когда ноутбук ревёт как турбина самолёта. Но тогда будьте готовы к тому, что скоро вы отправитесь не в сервис, а за новым ноутбуком. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать: первые проблемы могут появиться уже через несколько месяцев активного использования совершенно нового устройства. Если вам совсем лень следить за его состоянием, просто носите ноутбук в сервис каждые полгода — там позаботятся о вашем цифровом питомце.
